Воровство мобильного интернета

Я смотрел детализацию счёта. Сразу же после поступления очередного ежемесячного платежа началось использование трафика. Трафик расходовался порциями по 500 МБ со скоростью 500 МБ за 15-20 минут (это примерно 500 кБ в секунду!). После скачивания очередной порции сразу же начиналось новое скачивание. И так - до полного исчерпания лимита.

Когда оплаченный трафик закончился, добрый Мегафон автоматически подключил дополнительные гигабайты, но по в 3 раза более высокой цене (65 руб. за 250 МБ). Эти гигабайты так же немедленно улетели неизвестно куда. А деньги за все эти гигабайты улетели Мегафону (900 рублей). В детализации списаний указан только IMEI планшета, других подключений нет. Планшет простенький, и просто физически не сможет скачивать по мобильной связи с такой скоростью (500 кБ в секунду).

Дозвониться до техподдержки очень сложно и очень долго: там робот запрограммирован для изматывания звонящего. Оказывается, нужно сказать роботу: "Елена, соедини с оператором". Нигде это не прописано. Наверно, это тайна. Техподдержка смотрит детализацию списаний, видит то же, что и я видел, и успокаивает: "Это вы израсходовали трафик. Возможно у вас программы обновлялись." Он дурак или меня считает дураком?  Скачано 7 ГБ за несколько часов! Может быть, вся операционная система обновлялась 20 раз? Идиоты. В планшете столько памяти нет. То ли придуриваются, то ли заодно со злоумышленником.

Отключил в личном кабинете автоматическое подключение дополнительного трафика. Но сейчас нельзя класть на счёт никакие деньги - они сразу будут израсходованы. Экспериментировать за деньги не хочется. Но и пользоваться этим мобильным номером уже нельзя.

В интернете не нашёл никаких объяснений. Есть сообщения о таких же проблемах у других операторов.

Мои предположения.

1. Трафик списывает Мегафон. На этом он заработал деньги, не предоставив услугу, а кроме того дополнительно заработал на подключении дополнительной дорогой услуги. Вариант маловероятный: мне даже неудобно предполагать, что большая фирма опускается до такой пакости.

2. В планшете завёлся вирус и качает для своих целей что-то из интернета. Но я доступа к планшету не имею, поэтому посмотреть потребление трафика программами не могу. Вариант маловероятный.

3. Злоумышленник подключился по Wi-Fi к планшету и использует его для скачивания каких-то громадных файлов. Это несложно. Сейчас я не могу проверить установку в планшете разрешения раздачи Wi-Fi. Мне кажется, что это невозможно, т.к. планшет - из самых дешёвых и довольно старый, он физически не способен скачивать по мобильной связи со скоростью 500 кБ в секунду и одновременно передавать по Wi-Fi с такой же скоростью.

4. Злоумышленник обладает какой-то квалификацией и подключается непосредственно к Мегафону по скоростной линии связи (не понятно по какой). Для подключения он должен знать пароль - т.е. ему нужно взломать серверную защиту Мегафона. Это сложно, но возможно. Затем подделать IMEI, чтобы запутать следы - я думаю, что это несложно. Столько трудов для скачивания 7 ГБ окупятся только при массовом применении этого способа, но в интернете мало сообщений о воровстве трафика.

Больше ничего придумать не могу.

Хочу разобраться, чтобы больше не отдавать деньги. Понятно, что номер надо менять. Это однозначно. Надо менять оператора связи: во-первых есть всё-таки подозрения в его участии в этом воровстве, а во-вторых неприятен его обман пользователей (да, это обман, а не хитрость!), когда по умолчанию подключена грабительская услуга. К сожалению, у других операторов воровство трафика тоже бывает (например: https://kwakin-misha.livejournal.com/5083691.html).